to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayında Binance.tr hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirmek için site üzerinden gerekli formu doldurarak başvurdum. Başvuru sırasında işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve hesabıma erişimim mümkün olmadı.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım ve her defasında aynı form bağlantısına yönlendirildim. Ancak formu yeniden doldurmaya çalıştığımda "formu doldurdunuz" uyarısı ile karşılaşıyorum ve tekrar başvuru yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi: s*********@gmail.com. Eski telefon numaramın ilk 3 hanesi: 534, yeni numaramın ilk 3 hanesi: 543. İşlemi Tekirdağ’dan gerçekleştirdim.
Numara değişikliğinin tamamlanmasını ve hesabıma erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Binance TR hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama erişimim kalmadığı için yeni numaramı sisteme eklemek istiyorum. Bu nedenle yaklaşık 10 iş gün...
Binance TR hesabıma bağlı olan telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında SMS doğrulama kodu eski numarama gönderildiğinden, hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Binance TR müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim; istenilen şekilde dilekçe...
Binance TR hesabıma giriş yapmak için numara değişikliği talebinde bulunmak istiyorum. Ancak, yönlendirildiğim formda daha önce başvuru yaptığım belirtiliyor fakat ben bu formu daha önce doldurmadım. Bu nedenle yeni bir talep oluşturamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum, çünkü kod alamıyorum. Sorun 3...
Yorumlar