to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Hatası Ve Destek Eksikliği
Binance TR Kimlik Doğrulama Çip Hayası. Daha önce Seviye 3'e getirdiğim hesabıma tekrar kimliğimin doğrulanması istendi, ancak defalarca denedim ve "Kimliğin Reddedildi. Kimlik arkasında çip bulunamadı" hatasını veriyor ve tekrar deneme yapmama izin vermiyor. Hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
Sayın Sevican Ç. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kimlik doğrulama işlemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle geçici gecikmeler gerçekleşebilmektedir. Belirli aralıklarla tekrar denemenizi rica ederiz. Kimlik doğrulama rehberimize ulaşabilirsiniz. Yalnızca Türkiye Cumhuriyeti Yeni Kimlik Kartı ile kimlik doğrulamanızı tamamlayabilirsiniz. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Canlı destek yetkilimiz kontrol sağlayacak ve bilgi verecektir. Yoğunluktan dolayı bekleme süresi artış gösterebilse de yetkilimiz sohbete atanacaktır. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl ulaşacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR ekibi
Binance TR ekibin'den Irmak çok yardımcı oldu ve kimlik reddedildi sorunumu çözdü. Çok ama çok teşekkür ederim🙏🏼
