to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Devre Dışı Bırakıldı, Paramı Ve Kriptolarımı Alamıyorum
Binans TR 23 Nisan'da uyarı gönderdi. Kimlik doğrulama ile ilgili bunların hepsini yaptık, 2. Seviye ve 3. Seviye tamamladık.
Ama 25 Nisan'da hesabımızı devre dışı bıraktı ve hesabımızdaki para ve kriptoların ödemesini yapmıyor. Artık işlem yapamayacağıma alım satım yapamayacağıma göre hesabımdaki kriptoları ve paramı neden alamıyorum? Bunu bir an önce niçin alamıyorum? Nasıl alacağım?
Bu konuda başkalarının da sorunu var mı acaba. Varsa bunu nereye şikayet edebiliriz ve haklarımızı nasıl arayabiliriz.
Merhaba, Konuyla alakalı veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda Destek > Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanacak yetkilimizden bilgi alabilirsiniz. Yoğunluktan dolayı bekleme süresi artış göstermektedir. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
