Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Telefon Numaram Nedeniyle Binance TR Hesabıma Erişemiyorum, Çözüm Bekliyorum

02 Aralık 19:28
164

Binance TR hesabıma tanımlı telefon numaramın eski numaram olması nedeniyle yaklaşık üç haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. SMS doğrulaması eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyor, bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunun çözülmesi için canlı destek ve mail kanalları üzerinden toplamda 4 defa destek talebi oluşturdum. Benden istenen doğrulamalar kapsamında kendi fotoğrafımı kimliğim ile birlikte çekip defalarca göndermeme rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve hesabıma erişimim açılmadı.

Eski telefon numaramın güvenlik doğrulamasından kaldırılmasını ve yeni telefon numaramın eklenerek hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını istiyorum. Uzun süredir beklememe rağmen dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

03 Aralık 11:07 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

22 Kasım 21:36
261

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Binance TR Hesabına Erişemiyorum

10 Eylül 09:50
1.581
Benzer Şikayet Yaz