to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı, 1 Milyon TL Bakiyem İade Edilmedi
Yaklaşık iki gün önce Binance TR hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Uygulama üzerinden ya da e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama veya uyarı iletilmedi.
Hesabım kapatıldığında içeride yaklaşık 1 milyon tl tutarında varlığım bulunuyordu. Destek almak için başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir yanıt veya açıklama verilmedi, şu ana kadar neden hesap kapatıldığına dair hiçbir bilgi alamadım.
Binance TR’den, hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve içeride kalan yaklaşık 1 milyon tl tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Formu tekrar doldurmadan aşağıdaki adıma devam ediniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Sayın İlgili, Hesabımın kısıtlanması/kapatılması üzerine tarafımdan talep edilen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde sisteme yüklemiş/göndermiş bulunmaktayım. Gerekli tüm doğrulama süreçlerini tamamladığım kanaatindeyim. Şu an için maddi olarak bakiyeme erişmeye acil ihtiyaç duyduğumdan, bu durumun mağduriyet yaratmaması adına hesabımın öncelikli olarak incelenmesini ve en kısa sürede kullanıma açılmasını önemle arz ederim. Konuyla ilgili hassasiyetinizi rica eder, geri dönüşünüzü beklerim. Saygılarımla, [hasan t**]
Sayın Hasan T. Yetkilimiz ile görüşmenizi rica ederiz. Lütfen aşağıdaki adımları eksiksiz şekilde takip ediniz. Formu tekrar doldurmadan aşağıdaki adıma devam ediniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Hesabım hala incelemede lütfen işlemi hızlandırın parama ihtiyacım var sorunumu çöz öyle cevap ver her şeyi yaptım
Sayın Hasan T. Canlı destek yetkilimiz ile görüşme yaptınız mı? Eğer yaptıysanız Case ID yazabilir misiniz? Lütfen aşağıdaki adımları, ekran görüntüsünde işaretli yerleri eksiksiz gerçekleştiriniz. Formu tekrar doldurmadan aşağıdaki adıma devam ediniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Günlerdir sorunum çözülemiyor. Yani chat bağlamama rağmen hiçbir şekilde problemimi çözemiyorlar. Lütfen parama ihtiyacım var. Ödemelerim mevcut. Alıcılar kapımda ve ben şu anda onlara paramın takıldığını söylüyorum ama adamları anlamıyor. Bakın ölüm kalım meselesi olmaya başladı artık benim için. Hayati sorunlar yaşamaya başlıyorum. Şu anda aksaklıklar var. Elalemden borç isteme talebinde bulunuyorum. Kimse bana vermiyor. Lütfen parama ihtiyacım var. Hesabımı bir an önce hızlandırırsanız sevinirim. Yani hesabın açılmasını arz ediyorum artık. Lütfen diyorum. Şu anki videoda Case ıd her şey mevcut. Yani oradan Oradan sorunları halledersiniz artık. Sizlerden acilen cevap bekliyorum. En kısa zamanda hesabın açılmasını da arz ediyorum.
Sayın Hasan T. Canlı destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Sohbetin yarım kaldığını görüntülemekteyiz. Lütfen yetkilimizin belirttiği adımları takip ediniz. Tekrar sohbete bağlanarak mesaj yazmanız mümkündür. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Benden yeniden belgeler talep edildi yeniden gönderdim. Daha ne kadar. Bekletilebilirim bilmiyorum
Sayın Hasan T. Canlı destek ekibimiz size yardımcı olacaktır. Sohbetin yarım kaldığını görüntülemekteyiz. Lütfen yetkilimizin belirttiği adımları takip ediniz. Tekrar sohbete bağlanarak mesaj yazmanız mümkündür. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. Yeni bir görüşme sağladıysanız Case ID'yi lütfen buradan iletin. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Sayın Hasan T. Hesabınız aktif görünmektedir. Uygulamayı kapatıp açarak tekrar deneyebilir misiniz? Sorununuz çözüldüyse anket puanınızı değiştirmeniz bizi mutlu edecektir. ^CK Saygılaırmızla, Binance TR Ekibi
TSK
