Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Binance TR Doğrulama Kodları E-postama Ulaşmıyor, İşlem Yapamıyorum

profile
15 Mart 12:19
6

Binance TR'den Binance hesabıma stabil coin transferi yaparken e-posta adresime doğrulama kodu gönderiliyor, ancak e-postama bu kod ulaşmıyor. Hesabımdan çıkış yapıp tekrar giriş yaptığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, fakat işlem onayı için gereken doğrulama kodu e-postama gelmediği için işlem yapamaz hâle geldim.

Gmail üzerinden “abonelikleri yönet” kısmından Binance TR e-posta aboneliğinden çıkmış olabilirim, ancak bu aboneliği geri ekleyebileceğim bir seçenek görünmüyor. Gmail filtreleme kısmından Binance TR e-posta adreslerini eklemeyi denedim, fakat bu da sorunu çözmedi. Binance TR canlı destek üzerinden görüştüğümde ise herhangi bir teknik destek sunulmadı; sadece e-posta adresimi değiştirmem önerildi. Yıllardır tüm işlerimde kullandığım e-posta adresimi bu nedenle değiştirmek istemiyorum.

Ben mevcut e-posta adresimi kullanmaya devam etmek istiyor, sorunun teknik olarak incelenmesini, doğrulama e-postalarının neden ulaşmadığının tespit edilmesini ve bu problemin kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

Mevcut e-posta adresime doğrulama e-postalarının sorunsuz bir şekilde ulaşmasını, hesabımın teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

15 Mart 12:36 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Koray
Koray
15 Mart 14:23

Canlı desteği bağlandığımı ve çözüm önerisi olarak bana e-posta adresimi değiştirmemi söylediklerini yazdım zaten. Caseıd nereden bilebilirim siz kendi kayıtlarınıza bakarak bulabilirsiniz

15 Mart 15:29
Koray
Koray
16 Mart 07:02

Bekliyorum bir mail adresindeki düzenlemeyi yapmak neden bu kadar zor başka mail ya da borsa kullanmak istemiyorum

16 Mart 17:54
Koray
Koray
16 Mart 18:52

Gmail lik bir durum yok ki. Sizin abonelik listenizden çıkmış oldum. Mail adresimi sisteminizden silip tekrar manuel ekleyeceksiniz. Neden farklı bir mail adresi kullanmak zorundayım. Bakın bu sorunu yaşayan çok kisi olacak ve gelip burda bu şikayeti ve verdiğiniz saçma sapan otomatik cevapları okuyacak. Günün sonunda siz müşteri kaybedeceksiniz.

16 Mart 18:59
Koray
Koray
16 Mart 20:07

Güvenlikle konunun ne ilgisi ne alakası var. Yani otomatik cevap yazmayın. Benim yıllardır kullandığım mail adresi. Gmail yeni bir olay çıkardı "abonelikleri yönet" adı altında. Gmail kullanıyorsanız bir inceleyin. Burada kayıtlı olan tüm aboneliklerden ben çıktım çünkü gerekli gereksiz dolu mail geliyordu. Ve Gmail'de gönderilenler kutumda unsubscribe maili var Binance TR ile ilgili. Bir siteden, şirketten unsubscribe olduysanız bunu tekrar onun resmi kendi sitesine girerek kaydolarak düzeltebilirsiniz. Sizin sisteminizden Gmail vasıtasıyla unsubscribe olduktan sonra Google ile bunu çözmemin bir yolu var mı? Google beni re-subscribe edebilir mi? Engellenen mailler listemde de yoksunuz. Bununla ilgili araştırırsanız sorulmuş sorular var Google forumunda hem de Türkçe ve orada da filtrelemelerde white list e almaya rağmen düzelmiyorsa en son Binance TR ile görüşülmesi öneriliyor. Siz benimle polemiğe gireceğinize ve işin kolayına kaçıp mail adresimi değiştirmemi söyleyeceğinize en basitinden bir email adresiyle sisteme kaydolup denersiniz neyin nasıl olduğunu görürsünüz. Sonra siz yazın bakalım Google size ne cevap veriyor. Yazışmalarımız da ortada hiçbir yardımınız dokunmadı çünkü bilmiyorsunuz. Doğru düzgün bir iletişim numaranız da yok. Ben sayenizde kaç gündür işlem yapamıyorum. Yıllardır Binance kullanıyorum ilk kez bir sorun yaşadım ve karşılığında sadece polemiğe giriliyor benimle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabına Giriş Sorunu ve Doğrulama Maili Gelmemesi

profile
Büşra
05 Şubat 03:01
585
binance-tr-hesabina-giris-sorunu-ve-dogrulama-maili-gelmemesi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Binance TR Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: Doğrulama Kodları Gelmiyor Ve Destek Kanalına Ulaşamıyorum

profile
15 Aralık 2025 13:27
1.522

profile
11 Mart 2024 21:19
1.879

E-Posta Yoluyla Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor

profile
25 Şubat 14:15
367
e-posta-yoluyla-sifre-sifirlama-kodu-gelmiyor-2.jpg
e-posta-yoluyla-sifre-sifirlama-kodu-gelmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz