Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Binance TR Hesabıma Erişemiyorum, Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
Bülent
01 Aralık 2025 14:49
755
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Yıllardır Binance TR kullanıyorum ve şimdiye kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını izleyerek şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda, sistem e‑posta adresime doğrulama mesajı gönderildiğini söylüyor ama e‑posta hiç gelmiyor.

Bu süreçte şifremi defalarca sıfırlamayı denedim, ancak her denememde aynı durumla karşılaşıyorum. E‑posta kutumu, spam ve gereksiz klasörlerini de kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde doğrulama mesajı alamıyorum. Hesabımda benim için önemli tutarda kripto varlık bulunuyor ve bu nedenle hesabıma erişememek beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Durumu anlatmak için destek mailine iki kez e‑posta gönderdim fakat henüz hiçbir geri dönüş almadım. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de destek ekibinden yanıt alamamam nedeniyle Binance TR’ye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Hesabıma en kısa sürede tekrar erişim sağlayabileceğim şekilde, e‑posta doğrulama sorunumun incelenerek çözülmesini ve mümkünse bu süreçte daha hızlı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hesabımı güvenli ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

binance-tr-hesabima-erisemiyorum-destekten-yanit-alamiyorum-1.jpg
01 Aralık 2025 15:24 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Bülent
Bülent
01 Aralık 2025 16:35

Çok çok teşekkür ederim.Binance.tr ye chat üzerinden bağlandım ve sabırla bana tek tek anlatarak düzelttirdiler Yardım eden kişiye chat kapandığı için teşekkür etme imkanım olmadı. Buradan çok teşekkür ederim desteği için

01 Aralık 2025 16:56

Sorunun çözülmesi bizi mutlu etti. En büyük motivasyon kaynağımız, kullanacağınız olumlu anketler olacaktır. Bizi değerlendirmeniz hizmet kalitemizi ölçmemiz açısından oldukça değerlidir. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi

Bülent
Bülent
01 Aralık 2025 17:03

Çok teşekkür ederim.

Bülent
Bülent
03 Aralık 2025 11:19

Çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Binance TR Hesabıma 7 Aydır Erişemiyorum, Acil Çözüm İstiyorum

profile
Abdülrezzak
13 Eylül 2025 21:39
1.101

Binance Hesabına Erişimde Doğrulama Kodu Sorunu ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
29 Ağustos 2025 19:34
1.491
binance-hesabina-erisimde-dogrulama-kodu-sorunu-ve-yetersiz-destek-deneyimi-1.jpg
3
Asude sonucu yetersiz buldu

profile
25 Eylül 2025 10:44
1.800
binance-tr-hesabima-giremiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Google Authenticator Doğrulaması Nedeniyle Binance TR Hesabıma Erişemiyorum

profile
Bahadır
11 Eylül 2025 02:37
1.098
google-authenticator-dogrulamasi-nedeniyle-binance-tr-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

profile
Ayazın
29 Ocak 2025 12:10
1.760

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz