to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabım Olmadan Yüksek Miktarda Çekim Talebi İçeren Şüpheli E-Posta Aldım
14 Eylül 2025 tarihinde "d*****@trbinance.com" ve "b****@ckyv.org" adreslerinden, Binance hesabımdan daha önce giriş yapmadığım bir cihaz üzerinden 456.8587 USDT tutarında çekim talebi yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak benim Binance hesabım bulunmamaktadır ve bu tür bir işlem gerçekleştirmedim. E-postada "işlemi iptal et" şeklinde bir link vardı fakat tıklamadım. Bu tür bir mesajı ilk kez aldım ve herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.
Durumu Binance müşteri hizmetlerine bildirmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Bu e-postaların kaynağı ve doğruluğu hakkında bilgilendirme yapılmasını, hesap güvenliğiyle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını ve benzer e-postaların engellenmesini talep ediyorum.
Selam Gülcan U. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Günümüzde bu şekilde dolandırıcılık epostaları ile karşılaşmak oldukça mümkündür. Buna hem kullandığınız tarayıcıda sahte adresler neden olabilir hem de gönderen adresin taklidi mümkündür. Bu gibi sahte oltalama epostalarından kaçınmak için sadece sizin bildiğiniz bir parola ekleyerek her BinanceTR epostasında görünmesini sağlayabilirsiniz. Ayrıca aldığınız epostanın bir kopyasını canlı destek üzerinden eml formatında ek olarak iletmeniz durumunda inceleyerek kötü niyetli kişiler hakkında işlem başlatabiliriz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Merhaba Gülcan Takip için ulaşıyoruz, ilk yanıtımız size ulaşmış mıdır? Durum çözüme ulaşmış mıdır? Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
