to read complaints and reviews, or file yours.Binance Hesabım Açılmadı, Belgeler Gönderildi Ve Geri Dönüş Yok
Binance TR hesabımı aylar önce dondurmuştum ve yaklaşık 4 aydır hesabım devre dışı durumda. Hesabımı yeniden kullanabilmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim fakat buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Hesabımı henüz hiç kullanamadım, buna rağmen gönderdiğim belgelere ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgilendirme yapılmaması güvenimi zedeliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Binance TR’nin hesabımı inceleyerek en kısa sürede aktif hale getirmesini ve bundan sonraki süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Selam Sjjssjsj S. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Canlı desteğe bağlanmak için paylaştığımız ekran görüntüsünü takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Hesap etkinleştirme Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Mutlu günler dileriz. Binance TR Ekibi
