to read complaints and reviews, or file yours.48 Saatlik Transfer Limiti Açık Pozisyonları Tehdit Ediyor
Binance ve Binance TR hesaplarım arasında bugün para transferi yapmak istediğimde, karşıma 48 saatlik bir transfer limiti engeli çıktı. Hesaplar arası transfer yapmak istiyorum ancak bu 48 saatlik kısıtlama nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyorum.
Bu durum özellikle aktif işlemlerim açısından ciddi risk oluşturuyor. Açık pozisyonlarım olabileceği için, likidite sorunu yaşamamak adına pozisyonlarıma ek teminat/para aktarmam gerekebiliyor. Fakat 48 saat bekleme zorunluluğu yüzünden, gerektiği anda pozisyona para ekleyememe riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Binance veya Binance TR tarafından benden istenen ekstra bir güvenlik doğrulaması ya da ek bir işlem talebi olmadı, ayrıca henüz canlı destekle de görüşmedim. Ben, güvenlikten ödün verilmeden, acil durumlarda en azından belirli bir tutarın derhal transferine onay verilebilecek bir çözüm bekliyorum.
Bu nedenle, bugün karşılaştığım bu 48 saatlik limitin, en azından acil ihtiyaçlarımı karşılayacak şekilde esnetilmesini ve belirli bir tutarın derhal Binance ve Binance TR hesaplarım arasında transferine izin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Yusuf İ. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şirketimizin uyum politikası kapsamında, 9 Ocak itibariyle, Binance TRansfer üzerinden gerçekleştirilecek tüm kripto varlık transferleri de 48 saatlik bekleme süresine tabi olmaktadır. Bu süre tamamlanmadan önce ilgili bakiye Al-sat, Dönüştür, Biriktir gibi ticari işlemlerde kullanılırsa, bekleme süresi sıfırlanır ve süreç baştan başlar. Geri bildirim ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Konuyla alakalı bize ulaşmanız gerekirse lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Maalesef sorunum çözülmedi
