Onaylı Kupon Oranı Tek Taraflı 1.48’e Düşürüldü

26.11.2025 tarihinde saat 17:13:01'de Bilyoner üzerinden 4602 2227 0266 3812 numaralı kuponuma 12 korner oynadım. İşlemi yaptığım anda oran yaklaşık 2,43 civarındaydı ve kuponum onaylandığında 1.000 TL'lik bahis için kazanç tutarı 2.430 TL olarak görünüyordu. Kuponum onaylandıktan bir süre sonra kontrol ettiğimde ise oranımın hiçbir onayım olmadan 1,48'e düşürüldüğünü gördüm. Maçta son 10 dakika kalmıştı ve ben kuponumu, onay anında gördüğüm 2,43 oranına göre oynamıştım.

Oranların maç içinde artıp azalabileceğini elbette kabul ediyorum; ancak onaylanmış ve kesilmiş bir kuponun oranının sonradan tek taraflı şekilde değiştirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Burada benim herhangi bir onayım veya ek işlemim olmadan, daha düşük bir orana zorla geçirilmiş oluyorum.

Konu ile ilgili Bilyoner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “artan ve azalan oranları siz kabul ettiniz” şeklinde genel bir cevap verildi, fakat benim itiraz ettiğim nokta zaten canlı oran değişimi değil, onaylanmış kuponumun geriye dönük olarak oranının değiştirilmesiydi.

Eğer kuponu ilk gördüğüm anda oran 1,48 olsaydı bu bahsi kesinlikle oynamazdım. Bu nedenle, onayladıktan sonra oranı düşürülen bu kupon nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu kupon için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.