to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Kuponun Ödemesi Hesabıma Yansımadı
Bilyoner üzerinden 30.06.2006 tarihinde oynadığım kupon, sistemde kazandı olarak görünmesine rağmen kazanç tutarı hesabıma yatırılmadı. Kuponum kazandı statüsünde olmasına karşın, bahis oranı çarpanını 1’e düşürüp sadece oynadığım ana para iade edilmiş durumda.
Konu hakkında önce Bilyoner müşteri hizmetlerine mesaj attım, onlar da dönüş yaparak sorunun kendilerinden değil, Spor Toto Teşkilatı’ndan ve uygulamadan kaynaklandığını belirttiler. Ancak bahis oynatma, tahsilat ve ödeme sorumluluğu kullanıcı olarak benim değil, Bilyoner’in üzerindedir. Ben ödememi Bilyoner’e yapıyorum ve kazanıldığında da muhatabımın Bilyoner olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, resmi olarak kayıt altında oynadığım ve kazanmış olmam gereken bahis tutarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
