to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponum Hatalı Sonuçlandı
Bilyoner üzerinden 'Beltran isabetli 2 şut atar' şeklinde bahis oynadım. Karşılaşmada Beltran iki isabetli şut atmasına rağmen kuponum sistemde kayıp olarak görünüyor ve kazançlı kupon olarak sayılmadı. Kuponuma ait link: https://www.bilyoner.com/iddaa/kupon/56de7256-3e41-48f5-bfad-19d8c9cfc960. Maçı cuma günü oynamıştım.
Maç istatistiklerinde açıkça iki isabetli şut görünmesine rağmen kuponumun hâlâ kayıp olarak görünmesini kabul etmiyorum. Kuponumun ilgili maç istatistikleri dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Bilyoner hesabımda yer alan Altın Çark oyununu oynuyorum ancak yaklaşık 15 gündür çarkta sürekli olarak “sıfır” gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1000 kez denememe rağmen sonuçların hep sıfıra yakın olması, sistemde bir sorun ya da haksızlık olabileceğini düşündürüyor. Bu konuyu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen taleplerimi anlamadıklarını ve net bir açıklama ya da çözüm sunmadıklarını hissediyorum. Ne detaylı bir inceleme yapılacağı söyleniyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir dönüş alıyorum. Altın Çark oyunundaki bu anormal durumun sistemsel olarak incelenmesini ve bu süreçte uğradığımı düşündüğüm kayıpların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun şeffaf biçimde araştırılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.