Kazanan Kuponlarımın Ödemesi Yapılmadı Ve Açıklama İstiyorum
4604 0827 2536 3569 numaralı kuponumla Almanya–Paraguay maçının normal süresi bittikten sonra Jamal Musiala isimli futbolcunun kart göreceğine dair bahis aldım. 4604 0827 2534 9970 numaralı kuponumda ise yine aynı maçın normal süresi tamamlandıktan sonra Paraguay’ın tur atlayacağına dair bahis yaptım. Her iki kuponum da kazandı ve toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında kazancım oluştu.
Ancak Bilyoner uygulamasında bu kuponlar “Kazanan Kuponlar” bölümünde görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca kupon bedellerinin iadesi yapılmış, kazanç ödemelerim yatırılmamıştır. Sorunu yaklaşık yarım saat önce fark ettim ve hemen ardından mail yoluyla Bilyoner ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem kazanan olarak görünen kuponlarımın kazançlarının eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını hem de bu durumla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri













