to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Kazanan Bahisimin Ödemesi Alınmadı
30.06.2026 tarihinde saat 01:32 civarında Bilyoner üzerinden Almanya – Paraguay maçına “Paraguay tur atlar” şeklinde, 4.04 oranla 6.000 TL tutarında bahis oynadım. Maçın normal süresi berabere bittikten sonra uzatmalar 1-1 sona erdi ve Paraguay penaltılarla tur atladı. Yani oynadığım bahse göre kuponumun kazanmış olması gerekiyor.
Ancak kuponum “kazanan kuponlar” bölümünde görünmesine rağmen, hesabıma hiçbir kazanç yansıtılmadı ve sadece yatırdığım 6.000 TL ana para aynı tutar olarak gösterildi. Kupon ekranında maksimum kazanç tutarı da 6.000 TL olarak yer alıyor, yani fiilen kazancım ödenmemiş durumda.
Konu ile ilgili olarak Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Spor Toto’nun böyle bir hakka sahip olduğu ve bahsin “uygun görülmediği” söylendi. Bu açıklama ne bahis şartlarıyla ne de maçın sonucuyla bağdaşmıyor; ayrıca detaylı ve tatmin edici bir gerekçe de paylaşılmadı.
Paraguay’ın penaltılarla tur atlamasıyla birlikte bahisimin kazandığı çok açıkken, kazancımın sadece gerekçesiz bir şekilde iptal edilip ana paramın iade edilmesini kabul etmiyorum. Oynadığım 4.04 oranlı bahse karşılık gelen net kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve bu işlemin hangi somut kurala dayanarak bu şekilde sonuçlandırıldığı konusunda yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Benim de aynı şekilde kazanan kuponumu iptal edip paramı vermediler. Bu iş artık oynanmaz hale geldi kafalarına göre iptal edebiliyorlar 90dakika bekleyip oynanacak bir oyun değil şikayet ettim oyalıyorlar suçu Spor Toto bas bayiye atıyorlar benim muhatabım Bilyoner param orada sorumluluk alan yok