to read complaints and reviews, or file yours.FIFA Resmi Gol Dakikasıyla Bilyoner’in Verisi Arasındaki Uyuşmazlık Kuponumu Haksızca Kayıp Saydı
Bilyoner üzerinden oynadığım Dünya Kupası kapsamında Avusturya – Ürdün maçına ilişkin özel bahis kuponumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 17 Haziran saat 06.30 civarında, bu maç için gol dakikası özel bahsi oynadım ve 20. Dakikaya kadar gol olur seçeneğini tercih ettim. Kupon bedelim 4.000 TL idi ve kuponun maksimum kazancı 10.040 TL olarak görünmekteydi.
Maç oynandıktan sonra kuponumun kayıp sayıldığını gördüm. Bunun üzerine canlı destek ile görüştüğümde, gol dakikasını 21. Dakika olarak kabul ettiklerini, bu nedenle bahisimin tutmamış sayıldığını ilettiler. Ancak FİFA’nın resmi sonuçlarına baktığımda gol dakikasının 20. Dakika olarak yazdığını açıkça görüyorum. Yani resmi verilerle Bilyoner’in baz aldığı veri birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum doğrudan kuponumun sonucunu olumsuz etkiliyor.
Resmi merci olan FİFA’nın verileri ortadayken, farklı bir veri kaynağı üzerinden değerlendirme yapılarak mağdur edilmek istemiyorum. Kuponumun FİFA resmi sonuçları dikkate alınarak yeniden incelenmesini, ilgili maç için gol dakikasının resmi kayıtlara göre değerlendirilmesini ve bahis sonucumun buna göre düzeltilerek hak ettiğim kazancın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Türkiye ABD maçında Orkun Kökçü gol atar şeklinde kupon yaptım oynadığım Bilyoner adlı sitede önce Orkun Kökçü gol attı yazıldı daha sonra gol Barış Alper Yılmaz'a yazıldı müşteri hizmetlerini aradım ve bana verdikleri cevap fifanın verilerine göre Orkun Kökçü gol attı şeklinde olduğu için biz de resmi kurum olan FİFA. Verilerini baz aldık dendi. Eğer fifanın verileri baz alınıyorsa benim Avusturya Ürdün maçı için yapmış olduğum kuponun tutması lazım
Türkiye ABD maçında Orkun Kökçü gol atar şeklinde kupon yaptım oynadığım Bilyoner adlı sitede önce Orkun Kökçü gol attı yazıldı daha sonra gol Barış Alper Yılmaz'a yazıldı müşteri hizmetlerini aradım ve bana verdikleri cevap fifanın verilerine göre Orkun Kökçü gol attı şeklinde olduğu için biz de resmi kurum olan FİFA. Verilerini baz aldık dendi. Eğer fifanın verileri baz alınıyorsa benim Avusturya Ürdün maçı için yapmış olduğum kuponun tutması lazım
Türkiye ABD maçında Orkun Kökçü gol atar şeklinde kupon yaptım oynadığım Bilyoner adlı sitede önce Orkun Kökçü gol attı yazıldı daha sonra gol Barış Alper Yılmaz'a yazıldı müşteri hizmetlerini aradım ve bana verdikleri cevap fifanın verilerine göre Orkun Kökçü gol attı şeklinde olduğu için biz de resmi kurum olan FİFA. Verilerini baz aldık dendi. Eğer fifanın verileri baz alınıyorsa benim Avusturya Ürdün maçı için yapmış olduğum kuponun tutması lazım
Türkiye ABD maçında Orkun Kökçü gol atar şeklinde kupon yaptım oynadığım Bilyoner adlı sitede önce Orkun Kökçü gol attı yazıldı daha sonra gol Barış Alper Yılmaz'a yazıldı müşteri hizmetlerini aradım ve bana verdikleri cevap fifanın verilerine göre Orkun Kökçü gol attı şeklinde olduğu için biz de resmi kurum olan FİFA. Verilerini baz aldık dendi. Eğer fifanın verileri baz alınıyorsa benim Avusturya Ürdün maçı için yapmış olduğum kuponun tutması lazım
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi (0850 272 0 272) arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Talebim çözümlenmedi. Daha önce verdikleri baştan savma bilgileri tekrar söylediler. Başbayii verilerini baz aldıkları için onların da verdikleri karar nihai olduğu için kuponum tutmamış. Ben zaten bu saçmalığa itiraz ettim aynı bilgiler tekrar verildi. Organizasyonu düzenleyen fifa.com siz kendi kendinize veri yazıp bizim inanmamızı istiyorsunuz.
