to read complaints and reviews, or file yours.Ertelemeye Rağmen Maç İptal Edilmedi, Kuponum Haksız Kaybı
Bilyoner üzerinden oynadığım spor bahis kuponumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 980 TL bedelle oynadığım kuponumda tek maç hariç tüm maçlar tuttu, sorun yaşadığım maç ise 10 Haziran’da oynanması gerekirken ertelenip 12 Haziran’da oynandı. Kupon şartlarında “aynı günü takip eden takvim gününde oynanmazsa” ifadesi yer aldığı için, maç zamanında oynanmadığından bu maçın iptal edilmesini ve kuponumun bu maça bağlı kalmamasını bekliyordum.
Ancak buna rağmen kuponum 2 gün boyunca sonuçlandırılmadan bekletildi ve yalnızca tek maçtan yatan kuponum, bu maç oynanıp kaybettikten sonra sonuçlandı. Bu süreçte yaklaşık 4 bin tl üzerinde bir kazanç beklentim vardı ve bu koşullar altında kuponumun bu maç sayılmadan değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Üye/kupon numaram: 65192813. Maçın belirtilen sürede oynanmamasına rağmen iptal edilmemesi ve kuponumun bu şekilde kaybetmiş sayılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kuponumun şartlara uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
