Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cansın sonuçtan hiç memnun değil

Bilyoner'de Keyfi Bahis İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Cansın
23 Kasım 22:46
302

23.11.2025 tarihinde Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçına, maçın ilk yarısı biterken Bilyoner.com üzerinden 3 defa canlı bahis yaptım. Her biri 50 TL olmak üzere toplam 150 TL’lik kupon oynadım. Bahislerimi oynadığım anda sistemde kuponlarım normal şekilde gözüktü, onaylandı şeklinde görünüyordu.

Daha sonra Bilyoner, hiçbir makul açıklama yapmadan bu üç bahsi de kendi inisiyatifiyle iptal edip kupon tutarlarını hesabıma iade etti. Kaybetme ihtimalleri olduğunu düşündükleri için bahisleri oynatmadıklarını, bu yüzden kullanıcı aleyhine keyfi şekilde işlem yaptıklarını düşünüyorum. Aynı maça arkadaşım da canlı bahis oynamıştı, onun kuponu da aynı şekilde kabul edilmeyip iptal edildi.

Hesabımda yeterli bakiye vardı ve ödemeleri doğrudan Bilyoner hesabımdaki bakiyemden yaptım. Üstelik elimde kuponların ve yaşanan durumun ekran görüntüleri de mevcut. Buna rağmen sisteme mesaj yazmak istediğimde “e-posta onaylanmamış” uyarısı alıyorum ve e-posta onayı için sitede herhangi bir bölüm veya yönlendirme bulunmuyor, bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Üyelik numaram 48888723’tür.

Bilyoner’in, iptal ettiği ve aslında oynamış olmam gereken bu canlı bahisleri geçerli saymasını ve tutan kuponlarımın kazançlarını eksiksiz şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Ayrıca bu keyfi iptal ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri konusunda da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

bilyonerde-keyfi-bahis-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
bilyonerde-keyfi-bahis-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
24 Kasım 20:36 (Şikayetten 21 saat sonra)
Cansın
25 Kasım 07:26

Tarafınızdan mail ile bilgi verildi. Kuponlar onaylanmadı demişsiniz. O zaman canlı bahis açmayacaksınız. İşinize geleni onaylıyorsunuz işinize gelmeyeni onaylamıyorsunuz. 3 ayrı bahsi onaylamamayı bana değil kimseye açıklayamazsınız. Maçı Fener Bahçenin kazanacağını biliyordunuz, insanlar bir anda bahis yapıp yüklenince 8.44 oran size ciddi bir maddi kayıp yaratacağı için işinize gelmedi ve bahisleri onaylamadınız. Bu yaptığınız şey etik değil hatta haksız kazanç elde etmektir. İnsanlar görsün ne kadar güvenilmez bir şirket olduğunuzu. Bir çok üyeyi bu şekilde kaybettiniz ve kaybetmeye devam edeceksiniz. 500 TL nin peşine düşecek kadar etik anlayışınız sıfır.

25 Kasım 07:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Canlı Bahis Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi

Volkan
24 Kasım 05:21
484
1
Gezgin sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Bahis Kuponlarım Maç Devam Ederken Sistemden Silindi Ve Bedelleri İade Edildi

Gezgin
23 Kasım 23:09
196
1763928549325.screenshot-2025-11-23-23-07-29-369-combilyonerapp.jpg
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Bahis Kuponlarımın Kazançları Ödenmedi, Sadece Ana Para İade Edildi

24 Kasım 10:07
378

Kazanan Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Mağdur Edildi

23 Kasım 23:48
213
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Maç Sonrası İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Kasım 00:47
380
kazanan-kuponum-mac-sonrasi-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bilyoner Kategorileri