to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'da Kazanan Kupon Ödemelerinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Bilyoner üzerinden oynadığım iki kuponumla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 4603 5827 2619 6696 numaralı, yaklaşık 103.000 TL kupon maliyetli ve 4603 5827 2604 4935 numaralı, yaklaşık 18.000 TL kupon maliyetli kuponlarım kazançlı olmasına rağmen yaklaşık 2 saat geçmesine karşın bakiyeme herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumla ilgili Bilyoner müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise konuyla ilgilenilmedi ve tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Bu tutarda maliyetli ve kazanan kuponlar için ödeme yapılmaması ve muhatap bulamamak, hem güvenimi hem de platforma olan bakışımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Kazanan bu iki kuponuma ait ödemelerin herhangi bir ek gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
