Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner.com Üyeliğine Aktarılan Para Yansımıyor Ve Kesilen Komisyon Kayboldu

28 Şubat 10:00454

28.02.2026 tarihinde saat 07.10 civarında TEB hesabımdan Bilyoner.com üyelik hesabıma para gönderme işlemi yaptım. İşlem sırasında komisyon ve tutar hesabımdan çekildi, ancak saat 09.30 olmasına rağmen ödeme Bilyoner.com hesabıma yansımadı. İşlemin dekontunda yer alan referans/işlem numarası 86874548’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için hem banka hem de Bilyoner tarafıyla görüştüm. Banka tarafında bu konuda net bir bilgi verilmedi. Bilyoner.com müşteri hizmetleri ise sorunun TEB tarafındaki bir aksaklıktan kaynaklandığını, problemin bankadan kaynaklandığını ancak buna rağmen henüz bir çözüm üretilemediğini belirtti.

Hem paramın hem de kesilen komisyon tutarının ortada kalmış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Ya gönderdiğim paranın derhal Bilyoner.com hesabıma aktarılmasını ya da tutarın, kesilen komisyonla birlikte eksiksiz olarak TEB hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Şubat 10:55 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

28 Şubat 16:22

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilyoner Hesabıma Yatırdığım Para Bakiyeme Geçmedi Ve Mağdur Edildim

21 Ekim 2025 11:091.359

20.10.2025 akşamı saat 19:45 civarında Bilyoner hesabıma banka havalesi yöntemiyle Nkolay üzerinden 1000₺ yatırdım. İşle...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri