Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Bilyoner Yanlış İstatistik Ve İletişim Sorunuyla 1500 TL Kaybı

profile
06 Kasım 2025 02:21
821

Bilyoner mobil uygulamasında istatistiklerin yanlış sağlanması nedeniyle 1500 TL kaybettim. Kuponumda "kazanmış" olarak işaretlenmiş olmasına rağmen, kaybeden kuponlar arasında gösteriliyorum ve param iade edilmedi. Üstelik uygulama üzerinden "Bize Yazın" kısmından iletişime geçmek istedim fakat kişisel bilgilerim güncel olmasına rağmen iletişim kuramadım. Müşteri destek hattını da yarım saatten fazla aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kaybettiğim 1500 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Kullanıcı adım: e**
Ödeme yöntemi: banka transferi, 1500 TL

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

bilyoner-yanlis-istatistik-ve-iletisim-sorunuyla-1500-tl-kaybi-2.jpg
bilyoner-yanlis-istatistik-ve-iletisim-sorunuyla-1500-tl-kaybi-1.jpg
Erdem
Erdem
06 Kasım 2025 03:25

Merhaba, canlı bahis sırasında sistemde skor 0-1 olarak görünüyordu. Oysa ilk yarı resmi skor 0-0 olarak sonuçlandı. Bu konu istatistikle ilgili değildir. Canlı skor bilgisi hatalıydı. Bu durum Spor Toto Teşkilat Başkanlığı kurallarında “Erroneous Live Data / Hatalı Canlı Veri” olarak geçmektedir. Bu sebeple ilgili bahsin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Teşekkürler.

06 Kasım 2025 05:47 (Şikayetten 3 saat sonra)
07 Kasım 2025 19:42
Erdem
Erdem
16 Kasım 2025 17:07

Talebim çözümlenmedi. Bana 100 TL bilyonpuan teklif ettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Ödenmiyor

profile
Furkan
11 Ağustos 2025 15:37
5.018
kazanan-kuponum-gerekcesiz-iptal-edildi-kazancim-odenmiyor-1.jpg

Kazanan Kuponlar Kayıp Hesabıma Ödeme Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Berkay
06 Ekim 2025 09:51
1.416
kazanan-kuponlar-kayip-hesabima-odeme-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

profile
04 Şubat 2024 19:48
2.352

profile
25 Ekim 2024 01:37
2.240
Bilyoner'de Kazançların Yatırılmaması Ve Kupon İptalleri
Bilyoner'de Kazançların Yatırılmaması Ve Kupon İptalleri
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 10:39
1.924
"Teşekkürler"
Kazanan Kuponun İptali Ve Para İadesi Sorunu
Kazanan Kuponun İptali Ve Para İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Bilyoner Kategorileri