to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kuponumun Saati Değiştirildi Ve Haksızca İptal Edildi
Bilyoner üzerinden dün gece oynanan River Plate – Velez Sarsfield maçına “sıradaki golü Velez atar” şeklinde bahis yaptım. Maçta golü Velez attı, buna rağmen 02:51:51 saatinde oynadığım ve seri numarası 4604 6327 2552 1919 olan kuponum daha sonra iptal edildi.
Merkez bahis sisteminin bu maçta 02:51:56 ile 02:51:58 arasındaki kuponları iade ettiğini belirtiyorlar, ancak benim kuponum 02:51:51’de oynanmış olmasına rağmen sistemde kuponun oynanma saatiyle oynanmış gibi görünmektedir. Elimde, kuponun gerçek oynanma saatini ve durumu gösteren ekran görüntüleri mevcuttur.
Bir dijital bahis platformunun, uygulama üzerinden kuponun oynanma saati üzerinde bu şekilde değişiklik yapıyor görünmesi son derece güven sarsıcı ve kabul edilemez bir durumdur. Kazanan kuponumun haksız yere iptal edildiğini düşünüyorum. Kuponumun gerçek oynanma saatine göre yeniden incelenmesini ve hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Siz benim sistemimden kuponun saatini değiştiriyorsunuz telefonda çözüm odaklı davranmıyorsunuz bahane üstüne bahane üretiyorsunuz. Siz benim uygulamamda benim adıma açılmış profil şifresi ve bilgileri tamamen bende olan hesabın içinden kupon oynanma tarihini değiştiriyorsunuz ve bu işlemi iade yapacağınız zaman yapıyorsunuz benim elimde ekran görüntüleri olmasa veya uygulamanızda bu belli olmasa yalancı çıkaracaksınız, telefonda gerekirse hesabımı kapatmayı düşünüyorum dediğimde beni arayan temsilciniz üyelik işlemi iptaline başlayabilirim dilerseniz deyip hesabımı kapatıp bu olayın üstünü kapatacaksınız.
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmediği için hesabımı kapatarak bu sorunu tamamen çözdüm haklısınız sorun çözüldü
