Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilyoner Kampanya Şartları Değişti Bonusum Verilmedi

profile
Mehmet
24 Eylül 2025 21:00
754

22/09/2025 tarihinde bilyoner.com’dan 'arayı çok açtık' isimli kampanya kapsamında SMS ile bir mesaj aldım. Mesajda, 30 gün içinde yapacağım 1.000 TL’lik iddaa kuponuna ertesi gün 1.000 TL Bonus yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Mesaj hâlâ elimde mevcut.

Bunun üzerine bankadan 'şans oyunları ödemesi' olarak hesabıma 1.500 TL yatırdım ve bu işlem sırasında 25 TL de masraf kesildi. Kampanya şartlarını yerine getirdiğimde bonusun ertesi gün hesabıma geçmesini beklerken, canlı destek hattını aradığımda böyle bir kampanya olmadığını, kampanyanın değiştirildiğini ve artık 5.000 TL yatırılması gerektiğini söylediler. Oysa bana gelen mesajda açıkça 1.000 TL yatırmam gerektiği yazıyordu. Bu çelişki nedeniyle paramı geri çektim ve kupon yapmadım.

bilyoner.com gibi resmi ve büyük bir markanın müşterilerine böyle bir kampanya mesajı gönderdikten sonra şartları değiştirmesini ve bu şekilde bir yanıltmaya gerek duymasını gerçekten anlamıyorum. Müşteri temsilcisinin de bu konuda yardımcı olmaması ayrıca üzücü. Gönderilen SMS ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kampanya koşullarında belirtilen bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı numaram: 15**98.

Mehmet
Mehmet
24 Eylül 2025 20:58

Bu sahtekarligibyuzunden yatirdihim parayı çekim işlemi yaptım. Oda hesaba geçmedi. Müşteri hız aradım. Para çekme ancak iş günü içinde geçer dedi yani yaklaşık 12 saat sonra. Öyle güven kıran sahrekarliga, cambazlığa ne gerek var.

Mehmet
Mehmet
24 Eylül 2025 21:00

Gelen mesajda bu

25 Eylül 2025 08:32 (Şikayetten 11 saat sonra)
25 Eylül 2025 08:34
Mehmet
Mehmet
25 Eylül 2025 15:23

Tarafıma sizden gelen ne mail ne de mesaj bilgilendirmesi yok sırf cevap yazmak buradan hemen cevap verildi yazmanızda ayrıca bir sahtekarlık. Şikayet var hesabı bu mesajı görün tarafıma bir cevap verilmediği halde burda cevap verdik yazıyorlar.

Mehmet
Mehmet
26 Eylül 2025 19:41

Hala tarafıma ne mesaj ne mail olarak cevap verilmedi!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin
Metin

Gönderdikleri kampanya mesajı ile gerçek kampanya mesajı çok farklı. Bu resmen aldatıcı bir durum. Daha ağır yazmak istiyorum ama sistem müsaade etmiyor. 1000 TL lik kupon yapılması halinde ertesi gün 1000 TL tanımlanacak diye mesaj atılıyor, daha sonra kampanya 5000 TL olarak değiştiriliyor.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Tebrikler 100.000 TL kazandınız gibi mesaj atan dolandırıcı sitelerden ne farkı var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartları Değişti Bonusum Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
25 Ekim 2025 11:40
1.159
Benzer Şikayet Yaz
Bilyoner Kategorileri