to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Canlı Bahislerde Ekran Donması Ve 50 Bin TL Kayıp
Bilyoner üzerinden canlı maçlara bahis yaparken sistemin kullanıcıyı mağdur ettiğini düşünüyorum. Özellikle gol olma ihtimalinin yükseldiği anlarda ekranın donduğunu, kilitlendiğini ve o esnada normal şartlarda gol olacak pozisyonlarda gol gerçekleşmediğini defalarca yaşadım. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı, yaklaşık 175 TL’lik bir kuponumda bu donma ve kilitlenme problemi oldu ve toplam kaybımın 50.000 TL’yi geçtiğini söyleyebilirim.
Bu yaşananları göstermek için ekran kaydı alarak video çektim ve sistemin maç sırasında nasıl kilitlendiğini net şekilde kayıt altına aldım. Buna rağmen Bilyoner tarafı, “denetleniyoruz, her şey kurallara uygun” benzeri söylemlerle durumu geçiştiriyor. Ancak bu şekilde bir sistem işleyişinin adil ve şeffaf olmadığını, kullanıcı güvenini ciddi anlamda zedelediğini düşünüyorum.
Maçların e-spor vb. gerekçelerle denetlendiği iddia edilse de, yaşanan donmalar, kilitlenmeler ve sonuçların bu anlara denk gelmesi nedeniyle burada kullanıcı aleyhine işleyen bir sistemsel engel kurulduğuna inanıyorum. İnsanların bu şekilde kandırılmasını ve emek vererek yatırdıkları paraların bu tür şüpheli durumlarla kaybedilmesini kabul etmiyorum.
Bilyoner’den bu durumla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, kayıt altına aldığım videonun incelenmesini, yaşadığım maddi kayıpların incelenerek iadesini ve sistemde bu tür donma/kilitlenme sorunlarına sebep olan her ne varsa şeffaf biçimde ortaya konulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemin bağımsız ve ciddi bir denetime tabi tutulmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Dolandırıcı Bilyoner sen uzak durun Ev 5.5 üst demişim ilk yarı 5 atmış bilim bakalım 2. Yarı ne olmuş
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
