Bilyoner E Spor Platformunda Sürekli Hatalı Çalışma Ve Aniden Kapanan Maçlar

Bilyoner’in e-spor bölümünde yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Sistem sürekli hatalı çalışıyor, hiçbir maçın takibi sağlıklı şekilde yapılamıyor. Maçlardaki istatistikler ile ekrandaki süre birbiriyle uyuşmuyor, baremler süreden bağımsız şekilde hareket ediyor ve maçlar birden bire kapanıyor. Maç kapanınca ne olduğunu, kuponun hangi koşullarda sonuçlandığını takip edemiyorum ve bu durum tamamen bilgi dışında kalmama neden oluyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Bilyoner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, istatistiklerin kendi sorumluluklarında olmadığını söylediler. Ancak kullanıcı olarak kuponlarımı bu verilere ve ekrandaki bilgilere güvenerek oynuyorum. Sistem hataları nedeniyle maçlar aniden kapanıp istatistikler gerçeği yansıtmadığında, benim kaybımın bu şekilde kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum.

E-spor alanındaki bu teknik ve istatistik kaynaklı hatalar nedeniyle oluşan kaybımın giderilmesini ve sistemin kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda istatistikler bizim sorumluluğumuzda değil diyorlar veya farklı bir durum olduğunda Spor Toto ya da merkezi bahis sisteminin suçu atıp olayının içinden çıkıyorlar bu şikayete de bir mail ile cevap verecekler ve diyecekler ki mailinize gereken düzenleme yapıp gönderildi ama hiçbir sonuç alınmayacak hiçbir şey değişmeyecek buradan oynayacak bütün arkadaşlara söylüyorum lütfen bu yorumu iyi ol okuyun ve buna göre bir firmadan oyun oynayacaksanız oynayın çünkü ben mesele biliyor nereye üyeyim Spor Toto veya merkezi bahis sistemi ben ilgilendirmez benim muhatabı biliyoner her ama hiçbir şekilde çözüm olmuyorlar bakın 3 yüklenen görselinde en üstte yazılan oyuncu isimleri farklı fakat oynayan oyuncular farklı ekranda göreceksiniz