to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Arkadaşını Getir Kampanyasında Puanlarım Bir Aydır Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Bilyoner mobil uygulaması üzerinden “arkadaşını getir” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. 51340405 üye numarasıyla, WhatsApp üzerinden m**i** ve ş** i** isimli iki arkadaşımı davet ederek üye yaptırdım. Kampanya koşullarında sadece üyelik yaptırmanın yeterli olduğu belirtilmişti. Ancak, her iki arkadaşım için de tanımlanması gereken 50’şer bilyon puan, yani toplamda 100 bilyon puan hesabıma yüklenmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sürekli olarak işlemin beklemeye alındığı ve sonuçlanacağı söylendi, fakat bir aydır hiçbir gelişme yaşanmadı. Artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde puanlarımın eksik olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik olan 100 bilyon puanımın bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunum bir an önce çözüme kavuşmazsa bu şikayetim burada kalacaktır ve Bilyoner için olumsuz olacaktır.
Gördüğünüz üzere 2 üyelik için 50'şer bilyon puanım eğer yüklenseydi karşısına örnek : 50 bilyon puan "arkadaşını getir kampanyası" Şeklinde olacaktı fakat burada böyle bir şey yok! Sadece yüklemelerim ve 3. Üyemin 500 lira yatırımı karşılığı 250 bilyon puanım net ve şeffaf bir şekilde gözükmektedir. Lütfen en kısa süre içerisinde mağduriyetim gidersin! Bende şikayetimi kaldırayım
Gördüğünüz üzere 2 üyelik için 50'şer bilyon puanım eğer yüklenseydi karşısına örnek : 50 bilyon puan "arkadaşını getir kampanyası" Şeklinde olacaktı, fakat burada böyle bir şey yok! Sadece yüklemelerim ve 3. Üyemin 500 lira yatırımı karşılığı 250 bilyon puanım net ve şeffaf bir şekilde gözükmektedir. Lütfen en kısa süre içerisinde mağduriyetim gidersin! Bende şikayetimi kaldırayım.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Cevabınızı olumlu veya olumsuz SMS yolu ile veya WhatsApp ile verebilirsiniz lütfen iletişime bu şekilde girin
100 bilyon puanım yüklenirse şikayet mesajımı geri çekeceğim
Lütfen bana e-posta veya mesaj yoluyla dönüş yapabilir misiniz?
Lütfen bana e-posta veya mesaj yoluyla dönüş yapabilir misiniz?
