to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Telefon Numarasıyla Açılan Bilyoner Hesabı Ve Kişisel Veri Kullanımının Durdurulması Talebi
14.02.2026 akşam saat 21.00 civarında, bilgim ve iznim dışında telefon numaram kullanılarak Bilyoner üzerinde bir hesap açıldığını fark ettim. Bunu tamamen tesadüfen öğrendim ve böyle bir üyelik başvurusunda kesinlikle bulunmadım. Sisteminizde görünen üye aday numarası: 16760171’dir.
Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvenlik açısından endişelendirdi. Tarafımca onaylanmamış bu hesabın derhal kapatılmasını ve telefon numaram ile birlikte kişisel bilgilerimin hiçbir şekilde kullanılmamasını, işlenmemesini ve üçüncü kişilerle paylaşılmamasını talep ediyorum.
Bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alındığını öğrenmek istiyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Öncelikle tarafıma gönderdiğiniz otomatik mesajdaki 'Değerli Üyemiz' hitabını kabul etmiyorum. Ben sitenize üye değilim, herhangi bir üyelik sözleşmesine onay vermedim. Bu şikayetin konusu da zaten bilgim ve rızam dışında telefonuma gönderilen doğrulama SMS'i ve adıma işlem yapılmaya çalışılmasıdır. Talebim ve uyarım şudur: Telefon numaram kullanılarak oluşturulmuş aktif, pasif veya askıda herhangi bir üyelik varsa derhal iptal edilmesini, Eğer bir üyelik yoksa, tarafıma buradan yazılı olarak 'Adınıza veya numaranıza kayıtlı bir üyelik bulunmamaktadır' beyanının verilmesini, Telefon numaramın izinsiz veri işleme kapsamında sistemlerinizden ve SMS listenizden silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, rızam dışında kişisel verilerimin işlenmesi ve güvenliğinin sağlanamaması sebebiyle Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikayette bulunacağımı ve Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı ihtaren bildiririm."
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
