to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Süre Sınırı Nedeniyle Kullanım Sorunu ve Destek Eksikliği
Birsoft’tan aldığım “Birsoft Barkodlu Satış” yazılımını 5 Ekim 2025 tarihinde kullanmaya çalıştığımda, süresinin bir yıl ile sınırlı olduğunu ve artık satış yapamadığımı fark ettim. Satın alma sırasında yazılımın süresinin bir yıl olduğu bana bildirilmemişti. Şu anda programı kullanamıyor ve satış yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Birsoft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana 'Sizi arayacağız' denildi ve ödememde eksik olduğu söylendi. Bir yıl geçtiği için tekrar dönüş yapılacağı ifade edildi fakat tekrar aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi.
Faturam elimde yok, ancak yazılımı Tokat’ta kullanıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve yeniden satış yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, memnuniyetiniz için en kısa sürede gerekli kontrolleri sağlayacağımızı ve sizinle tekrar iletişime geçeceğimizi bilmenizi isteriz. Sağlıklı ve güzel günler dileriz. Bilsoft Yazılım | Müşteri İlişkileri Ekibi
Teşekkürler tarafıma ulaşıldı ben bs hata etmişim Bilsoft değil birsoft yazmam gerekiyormuş ilginiz için teşekkürler Bilsoft e** bey
