Alınmayan Sertifikalar Ve Staj İmkanı İçin Ücret İadesi Talebi

Kasım 2025’te Bilginet Akademi’ye toplam 8 adet kurs için kayıt oldum ve bu eğitimler için 5 taksit halinde toplam 78.000 TL ödeme yaptım. Mart ayında tüm eğitimleri tamamladım. Kayıt olurken eğitimleri bitirdiğimde sertifikalarımın elime ulaşacağı, E-Devlet sistemine işleneceği ve hemen staj sürecine başlayacağım söylenmişti.

Ancak eğitimleri bitirmeme rağmen sertifikalarımın büyük bölümü tarafıma ulaşmadı, E-Devlet’e de düşmedi. Defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden kurumla iletişime geçtim, her seferinde sertifikaların gönderileceği ve süreçle ilgili dönüş yapılacağı söylendi fakat yalnızca 2 sertifikam elime ulaştı, diğerleri ve staj süreciyle ilgili somut bir adım atılmadı.

Ödediğim yüksek ücrete ve verilen sözlere rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kalan tüm sertifikalarımın tarafıma ulaştırılmasını, E-Devlet’e işlenmesini, kayıt sırasında belirtilen şekilde staj ve iş imkânının sağlanmasını; bunlar sağlanamıyorsa da yaptığım 78.000 TL ödemenin iadesini talep ediyorum.