Video Çözüm Hizmetindeki Sürekli Hata Çalışmamı Yarıda Bıraktı

Bilgi Sarmal’ın site üzerinden sunduğu video çözüm hizmetini kullanırken yaklaşık 1–2 saat önce sistem hata vermeye başladı ve bu süre içinde hâlâ düzeltilmedi. Siteye girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sistemi aktif olarak kullanamıyorum.

Sınava hazırlık sürecinde olduğum için zamanım oldukça kısıtlı ve hem o anki çalışmam yarıda kaldı hem de yaklaşan sınavıma hazırlanırken ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Eğitim gibi kritik bir alanda hizmet veren bir sistemin bu kadar uzun süre müdahale edilmeden hatalı kalması beni mağdur ediyor.

Bu sorunun acilen giderilmesini ve sistemin stabil şekilde çalışacak biçimde gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını, benzer kesintilerin tekrar etmemesi için de kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.