Bilgi Kırtasiye Olumsuz Ve Saygısız Tavra Maruz Kalma
Bugün yaklaşık yarım saat önce Güngören Gençosman Mahallesi’indeki Bilgi Kırtasiye’ye birkaç sayfa çıktı almak için gittim. Yazıcının tonerinin bozuk olması sebebiyle çıkan kağıtlar silik ve hatalıydı. İkinci kağıdın düzgün çıkarılması için rica ettiğimde, çalışan kişi bana sert ve kaba bir tavırla, “böyle çıkar, diğerini çıkarayım mı” şeklinde ifadeler kullandı.
Hem hizmet alamadığım hem de bu olumsuz ve saygısız tavra maruz kaldığım halde benden 10 TL Nakit ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Hizmet kalitesinden ziyade çalışan davranışındaki saygı eksikliği beni rahatsız etti.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak işletme yetkililerinin durumdan haberdar olmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini istiyorum.




