Alınmayan Ürün İçin Çekilen 100 TL’nin İadesi Ve Kaba Mağaza Çalışanı

Bugün Ömerağa Mahallesi Alemdar Caddesi’indeki Hakikat Kırtasiye’den almadığım bir ürünün ücreti kartımdan yaklaşık 100 TL olarak çekildi. İşlem kartla yapıldı ve tarafıma fiş/slip verildi, ancak ürün bana verilmedi.
Durumu fark ettiğimde iş yerine gidip konuyu ilettim. Buna rağmen kasadaki görevli, sorunun bende olduğunu iddia ederek benimle son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla konuştu ve sorunu çözmek yerine yarın gelmemi söylemekle yetindi.
Ben, almadığım ürün için kesilen 100 TL’nin kartıma iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


