Bilgi Ağacı Yayınları Ne Kitap Elime Ulaştı Ne Tarafıma Herhangi Bir Kargo Takip Numarası Gönderildi

Bilgi Ağacı Yayınları’nın kendi internet sitesi üzerinden 09.06.2026 tarihinde bir kitap siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kitap elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası gönderildi.

Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara cevap vermiyorlar. Siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ulaşılabilir olmamaları nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve kitabımın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödemenin iadesi konusunda da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.