Bilge Elektronik – Eczanem Hizmet Alamıyoruz

Eczanem yazılım programı her yıl sanki yeniden program satın alıyormuşuz gibi fahiş bir güncelleme bedeli almasına rağmen herhangi bir konuda destek istediğimizde her defasında en az 50-55 dakika telefonda bekletip sonra 59. Dakikada telefonu kapatıyor. Santralleri buna ayarlı imiş. Eczane gibi yoğun çalışma programında sadece güncelleme bedeli olarak 19250 ₺ ödeyerek hizmet alamıyoruz.
Ben 4 kez 55 -58 dakika telefonda bekletildim ve hizmet alamadım ama ödemeyi kredi kartıyla yaptığımda beni cep numaramdan anında arayıp ulaşan muhasebe yetkilisi (! ) kredi kartımın son 4 harf (! ) ini sorarak ödemenin yapılıp yapılmadığını hemen kontrol etmek istedi.