Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökben sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Etkinlik Gerçekleşmedi, Para İadesi Talebi

profile
Gökben
27 Eylül 2025 23:02
643
Gökben'in Teşekkür Mesajı
“Tekrar teşekkürler, harikasınız yeni etlinlikte görüşmek üzere”

biletino.com dan 20 Eylül cumartesi 20:00 de gerçekleşmesi beklenen Karışık Kaset- 80'ler 90'lar DJ Party için 2 kişilik bilet almıştım. Toplamda 1,620 TL ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak Barcelo Cappadocia otele gittiğimizde etkinlik ile ilgili herhangi bir bilgileri yoktu. Hizmeti alamadık. Paramın kredi kartıma iade edilmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildirmek isterim ve para iadesinin en kısa zamanda tarafına yapılmasını rica ederim.

Teşekkürler
G***** D****

Gökben
Gökben
27 Eylül 2025 23:04

Biletlerim kısmına girdiğinizde biletimi görüyorum. Etkinliğin iptal olduğuna dair bilgi de var ama açıklamalarda iade et butonuna tıkladığınızda iade talebinizi oluşturun demesine rağmen böyle bir buton yok. Paramın iadesini talep etmekteyim. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Daha önce 3 kez gitmiş biri olarak umarım bu talebimi ciddiye alırsınız. Çok teşekkürler

Gökben
Gökben
30 Eylül 2025 10:22

Müşteri Hizmetleri telefonu açılmıyor, Instagram DM den dönen yok. Ayrıca WhatsApp hattı da çalışmıyor. Tamamen insanları yapılmayan etkinliklerin ücret iadelerini geri vermeyerek mağdur ediyorlar. Oldukça üzücü ve itibar sarsıcı. Tüketici Mahkemesi ve CİMER e şikayette bulunacağım. Barcelo Capadocia hotelin de buna alet olması çok üzücü. Düzgün bir otele benziyor. Ama mağdur edilmemize göz yumulmuş ve resepsiyondakiler bize güldüler. Hem paramızı kaybettik. Hem Barcelo hotelin tavırlarına maruz kaldık. Biletino bu şekilde güvenilir bir marka olamaz.

Gökben
Gökben
10 Ekim 2025 13:30

Merhaba, Barcelo Hotel ve Biletino ya çok teşekkürler. Para iadem yapıldı. Mağduriyetim giderildi.

21 Ekim 2025 17:49 (Şikayetten 23 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle geç dönüş yaptığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Gökben
Gökben
21 Ekim 2025 20:13

Tekrar teşekkürler, harikasınız yeni etlinlikte görüşmek üzere

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor!

profile
11 Eylül 2025 19:58
753
iptal-edilen-konserin-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptal Edildi İade Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
04 Kasım 2025 13:14
710

profile
29 Ağustos 2025 15:37
396
biletino-bilette-dahil-olan-kokteyl-icin-ekstra-ucret-alindi-iade-yapilmiyor-1.jpg

profile
Sıla
18 Eylül 2023 21:19
279

profile
Özgün
10 Ağustos 2023 21:38
621
Benzer Şikayet Yaz