to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ama Bilet Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor
Zeynep
Biletinial.com20 Kasım 2025 15:00239
20.11.2025 tarihinde The Neighbourhood konseri için Biletinial üzerinden 2.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve provizyonum mevcut olmasına rağmen, biletim bana ulaşmadı. Ayrıca, biletim uygulamada da görünmüyor ve e-posta adresime herhangi bir fatura veya bilet bilgisi gelmedi.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat telefonlarıma yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Biletimin tarafıma iletilmesini, faturasının e-posta adresime gönderilmesini ve biletimin uygulamada görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
