Konser Biletimle İçeri Alınmadım, Hizmet Ve Ücret İadesi Talebim Var

30 Temmuz 2025 tarihinde düzenlenen Justin Timberlake konserine Biletinial isimli firmadan bilet almış bulunmaktayız. Saatler öncesinde gidip kapıda sırada bekletilmemize rağmen içeri alınmadık. Biletimizdeki QR kod okutulmadı ve konserin yarısından sonra bilete ödediğimiz alan paramızı hiçe sayıp boş bulduğunuz yere gidin gibi bir cevap aldık. Konser alanına girememekle beraber, ödediğimiz paranın karşılığında vaat edilen hiçbir hizmeti firma sağlayamadı. QR kodun okutulmaması, konser alanına organizasyon yüzünden giremediğimize dair görsel kanıtlar bulunduğunu bildirmek isterim. Ücretimin derhal iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı da karşı tarafa belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli İzleyicimiz Gonca K. Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olup, mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanyalar, indirimler, satışı yapılacak koltuklar ve iptal kuralları gibi tüm detaylar etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın sorumluluğu yalnızca etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımıyla sınırlıdır. Biletinial Müşteri Hizmetleri












