to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden tiyatro bileti satın aldım ve 01.01.2026 tarihinde, bileti aldıktan yalnızca 3–4 dakika sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. Toplam 2.250 TL tutarındaki bu bilet için, iptal işlemine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım iade gecikmesiyle ilgili telefonla Biletinial müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak telefonlara cevap verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.
Biletini kısa süre içinde iptal etmiş bir müşteri olarak, 2.250 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Biletinial üzerinden bu akşam saat 21.00 seansı için 2 adet sinema bileti satın aldık, toplam 261,98 TL ödedik. Daha sonra biletleri iptal etmek istediğimizde müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalışmamıza rağmen, uzun süre hatta beklememize karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan...
Biletinial üzerinden 18 Kasım 2025 saat 20.30 tarihli tiyatro oyunu için almış olduğum biletleri iptal ettim, ancak ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. 14 Kasım’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Topl...
Biletinial üzerinden aldığım tiyatro biletimi 24 Kasım tarihinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın 1.500 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi yaparken tüm işlemler sorunsuz ilerlerken, iş iade sürecine gelince bu kadar gecikme yaşanması beni mağd...
Biletinial üzerinden 12.11.2025 tarihli bir tiyatro oyunu için toplam 300 TL ödeyerek bilet satın aldım. Etkinlik daha sonra organizatör tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Durumu bildirmek ve iade sürecini öğrenmek için Biletinial’a mail gönderdim, fa...
Biletinial üzerinden Ankara’da birçok tiyatro oyunu için aldığım biletleri iptal ettiğimde, para iademin yapılmasında sürekli sorun yaşıyorum. Her iptal işleminde, iade sürecinin 7-10 gün süreceği belirtiliyor ancak çoğu zaman bu süreyi aşan gecikmeler yaşanıyor. Özellikle müşteri hizmetlerine yazma...
Yorumlar