İptal Edilen Konserin Ücreti 16 Gündür İade Edilmedi

Alev

Biletinial.com

30 Eylül 2025 18:35

264

Biletinial mobil uygulaması üzerinden 16 gün önce M***** N**** konseri için aldığım bilet, etkinliğin iptal edilmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma bildirim ulaştı ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 2.800 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi.

İletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, diğer iletişim kanallarından da geri dönüş alamıyorum. Biletimin sipariş numarası: 000015908031. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-konserin-ucreti-16-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Destekleyenler

Muhammed

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ethem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Aylardır İade Edilmiyor!

Ethem

Biletinial.com

11 Eylül 2025 19:58

753

21.08.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri için Temmuz ayının ortasında Biletinial.com üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 16.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak konser iptal edilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Mü...

iptal-edilen-konserin-ucreti-aylardir-iade-edilmiyor-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Erol

Biletinial.com

28 Ağustos 2025 14:14

560

14 Ağustos tarihinde iptal edilen Halsey konseri için Biletinial üzerinden aldığım biletin ücret iadesi 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000007088131. 3800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade sürecinin başlamasının ardından müşteri...

bilet-iadesi-gecikiyor-musteri-hizmetleri-ulasilamiyor-1.jpg

İptal Edilen Konser İçin Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gülistan

Biletinial.com

10 Ekim 2025 18:46

420

19 Eylül Ankara Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden 2500₺ tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade işleminin 8-13 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme iadesi yapılmadı...

Oktay sonuçtan çok memnun

Çözüldü