to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Ücretinin Geciken İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
7 Mart’ta Moi Sahne’de gerçekleşmesi planlanan Taladro konseri için Biletinial üzerinden 2 kişilik bilet satın aldım. Toplam 1500 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak konserin iptal edildiğine dair 14 Ocak tarihinde tarafıma SMS gönderildi ve bilet ücretimin 7–10 gün içerisinde iade edileceği belirtildi.
Aradan 10 günden çok daha fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır. Banka hareketlerimde ücretin çekildiği görünüyor, bilet numaram ise 000020251113. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlanamadı.
Konser iptaline rağmen tarafıma hâlâ ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. 1500 TL’lik ödeme tutarımın hiçbir ek işlem gerektirmeden, gecikmeksizin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
