to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz İptal Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
3 Ocak’ta Biletinial üzerinden Maltepe Babil Sahne’deki “İçimizdeki Şeytan” adlı tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Aynı akşam oyunun herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim ve hemen bilet iptali için başvuru yaptım. Bu işlem sırasında ücret iadesinin 7–10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Bugün itibarıyla üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen PNR numarası 000065622656 olan biletime ait ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak bugün hem telefonla arayarak hem de WhatsApp hattınız üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefonla kimseye ulaşamadım, WhatsApp mesajım da sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.
Hem oyunun gerekçesiz iptali hem de sonrasında iadenin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. PNR 000065622656 numaralı bilet için ödediğim tutarın hiçbir ek kesinti olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
