Geciken Bilet İadesi İçin Açıklama Ve Hızlı Ödeme Talebi

Biletini Al üzerinden 27 Aralık tarihli “Kaç Zamparalık Gece Oyunu” için bilet aldım. 26 Aralık’ta oyunun ileri bir tarihe alındığına dair mesaj geldi ve 7–10 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. 28 Aralık’ta da bu durumla ilgili bilgilendirme maili aldım.

Aradan bunca zaman geçmesine rağmen 1.120 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ banka hesabıma iade edilmedi. PNR numaram 000078124108 olmasına rağmen sistemdeki bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İptal edilen biletimin ücretinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.