İptal Edilen Biletin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz


Biletinial uygulamasından tiyatro bileti alıyorum ve gidemeyeceğimiz tiyatroları iptal edip, hizmet bedeli hariç olmak üzere iadesini kredi kartımıza alabiliyoruz. Ancak ben yanlışlıkla kredi kartı yerine bipuan'a iadeye basmışım. Sistem bir kere sorduğu için de paralarım bipuan sistemine gitti. Daha sonrasında ben yine tiyatro bileti aldım bipuan kredisi ile ve tiyatronun olduğu zamana yurtdışı görevinde olduğum için tiyatroya gidemeyeceğimden bipuan ile alınan biletlerin iptal edilemeyeceği bilgisi ile karşılaştım. Ve dolayısıyla benim iki kişilik tiyatro biletim yandı. Bipuan'ın bu sistemi düzeltmesi gerektiğini ya da bipuan'a iade kiminin olmamasını talep ediyorum. İki tiyatro biletim boşu boşuna yanmış oldu.


Biletinial uygulamasından daha önce bilet aldım. Oyun iptal olduğu için iadem bipuan olarak yapıldı. Sonra, başka bir oyuna bilet alırken bu bakiyeyi kullanmak için tekrar puan yükleyip bilet aldım; fakat bu oyun da iptal oldu. Şimdi bipuan bakiyesinin iadesini istiyorum. Bilet iadesi olduğu için ol...

Biletinial. Com sitesinden dün iki adet tiyatro bileti aldım çok gitmek istediğim bir tiyatroydu aylardır bekliyordum. Haftaya perşembeye aldığımı sanıyordum. Lakin dün geceye almışım yani yarım saat sonrasına. Ama bana hiçbir şekilde oyunumuz başlıyor tarzı bir mesaj gelmedi ve ben oyunu kaçırdım h...










Yorumlar