Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Bipuan İle Alınan Tiyatro Biletlerinin İptal Edilememesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
08 Temmuz 2025 12:07
1.298

Biletinial uygulamasından tiyatro bileti alıyorum ve gidemeyeceğimiz tiyatroları iptal edip, hizmet bedeli hariç olmak üzere iadesini kredi kartımıza alabiliyoruz. Ancak ben yanlışlıkla kredi kartı yerine bipuan'a iadeye basmışım. Sistem bir kere sorduğu için de paralarım bipuan sistemine gitti. Daha sonrasında ben yine tiyatro bileti aldım bipuan kredisi ile ve tiyatronun olduğu zamana yurtdışı görevinde olduğum için tiyatroya gidemeyeceğimden bipuan ile alınan biletlerin iptal edilemeyeceği bilgisi ile karşılaştım. Ve dolayısıyla benim iki kişilik tiyatro biletim yandı. Bipuan'ın bu sistemi düzeltmesi gerektiğini ya da bipuan'a iade kiminin olmamasını talep ediyorum. İki tiyatro biletim boşu boşuna yanmış oldu.

09 Temmuz 2025 19:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Derya
Derya
24 Temmuz 2025 12:02

Belirtmiş olduğunuz iade işleminin Bipuan sistemine yapılması, sizin tercih etmiş olduğunuz yöntem doğrultusunda demişsiniz ama yanlışlıkla bipuana iade kısmına basmam sonucu oldu ve bu seçim değiştirilemedi. Ayrıca biletin iptal edilememesi durumu, Bipuan ile ilişkili bir kısıtlamadır, aldığım ve iptal etmek istediğim bilet Devlet Tiyatroları biletidir ve 48 saat öncesine kadar iptal edilebilir bir bilettir. Bana iş öğretmeyin! Sorunu da çözmüş gibi davranmayın ve Şikayetlere çözüm bulun, Ben sürekli bu platformlardan bilet alan birisiyim, yok ona iptal olmaz yok bu sizden kaynaklı diye suçu başkasına atmayın mümkünse.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 13:51
682
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma bizzat ulaşıp hızlıca çözüm üretti. Teşekkür ederim."
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com İptal Edilen Oyunlar Sonrası Bipuan Bakiyesi İade Edilmiyor

profile
21 Mayıs 2025 22:10
1.261
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 12:01
250
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

profile
16 Şubat 2024 13:31
1.705
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Nisan 2025 13:31
434
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz