to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayı Kuğu Gölü gösterimi için Biletinial sitesi üzerinden Bornova’daki etkinliğe bilet almaya çalıştım. Boş görünen koltuklar için bile “müsait değildir” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili olarak İzmir Devlet Opera ve Balesi’ni aradım, operatördeki hanımefendi sadece gişe numarasını verdi. Gişeyi defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Tekrar operatörü aradığımda ise çok kaba bir üslupla karşılaştım.
Aynı sorunu daha önce Troya ve Kuğu Gölü gösterimlerinde de yaşadım. Biletinial üzerinden tekrar denediğimde ise bu defa tüm biletlerin tükendiğini gördüm. Sanatsal etkinliklere katılmak için bu kadar uğraşmak ve mağdur edilmek gerçekten üzücü.
İki kişilik bilet talebimle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, ayrıca bilet satış ve müşteri hizmetleri süreçlerinin iyileştirilmesini rica ediyorum.
Ad: D**** P**** A*****
Biletinial.com üzerinden İstanbul Kadıköy Süreyya Operası’ndaki Külkedisi Çocuk Operası için bilet almak istedim ancak sistemde ciddi bir kullanım zorluğu yaşadım. “Son 8 bilet” ibaresi görünmesine rağmen, hangi locada ve hangi koltuklarda boş yer olduğunu göremiyorum. Bilet almak için önce loca seç...
2 Ekim tarihinde Biletinial üzerinden, 15 Ekim'deki “Marilyn Venüs'ün Son Gecesi” adlı tiyatro oyunu için Ankara Küçük Tiyatro’da gerçekleşecek etkinliğe bilet aldım. Ancak oyun 15 Ekim’de iptal edildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Salona gittiğimizde oyunun iptal edildiğini ve yerine başk...
9 Ekim İzmir’de gerçekleşecek Devlet Opera ve Balesi etkinliği için Biletini Al üzerinden locada 4 kişilik bilet aldım. Ancak PNR numaram 000096967988 ile kontrol ettiğimde, sadece 1 koltuk görünüyor. Bu nedenle biletimi iptal edip yeni koltuk almak istiyorum ve acil olarak müşteri hizmetlerinden de...
23 Ekim 20.00’de Bakırköy Belediye Tiyatrosu L**** G***** Sahnesi’nde sahnelenen “Eşeğin Gölgesi” tiyatro oyununa bilet almak istedim. 22 Ekim akşamı 21.00’den başlayarak 23 Ekim 19.00’a kadar farklı cihazlar, hesaplar ve kredi kartları ile defalarca denememe rağmen bilet alamadım. Müşteri hizmetl...
Biletinial üzerinden İzmir’de gerçekleşecek bir film müzikali etkinliği için bilet aldım. Etkinlik bugün, bilet bilgilerime ve QR koduma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Biletinial müşteri temsilcisine hem WhatsApp, hem Instagram, hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine yanı...
Yorumlar