Emaar Akvaryum Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Gönderilmedi


22.04.2026 tarihinde saat 09.15’te bilet.com üzerinden Emaar Akvaryum için 23 Nisan tarihli etkinlik bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımdan 1.318 TL tutarında ücret çekildi ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde etkinlik bileti gönderilmedi.
Biletler gelmeyince bilet.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, denemelerin başarısız olduğu, ücretin çekilmediği ve bu nedenle bilet oluşmadığı söylendi. Ancak bankamdan kontrol ettiğimde 1.318 TL tutarındaki ödemenin kartımdan başarıyla çekildiği açıkça görülüyor. Yani hem ücret çekilmiş durumda hem de ortada ne bilet var ne de yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir açıklama.
Kartımdan çekilen 1.318 TL’nin derhal iade edilmesini veya ödediğim tutara karşılık Emaar Akvaryum 23 Nisan etkinlik biletlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili mailiniz ulaşmış ıt tarafından incelenmektedir en kısa sürede mail üzerinden sizlere destek olunacaktır. Sayılarımızla, Bilet.com

Sevtap hanım benimle iletişime geçip problemi giderdi kendisine teşekkür ediyorum




