to read complaints and reviews, or file yours. 
www.bilet.com adresinden Çorum'dan İzmir'e Ali Osman Ulusoy'dan firmasından saat 18:00'da bir sonraki güne almam gerekirken yanlışlıkla aynı güne 20:00 saatine bir bilet aldım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tarihin yanlış olduğunu fark edip Bilet.com müşteri hizmetlerini arayıp bilet tarihinin bir sonraki güne aynı saate alınmasını talep ettim. Bilet.com müşteri hizmetleri müşteri hatasından dolayı olduğundan dolayı tarihi değiştiremeyeceklerini ve yeniden bilet almamı söyledi. Telefonu kapattı. Bende Ali Osman Ulusoy Çorum merkez şubesini aradım. Sağolasın telefona çıkan bayan 2 dakikada bilet tarihini değiştirip mağduriyetimi giderdi.
Bilet.com sitesinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Otogara gittiğimde otobüsün en az 30dk rötarlı geleceğini öğrendim. Bilet.com'u arayıp iptal etmeye çalıştım ancak müşteri temsilcisi asla bağlanmadı. Ali Osman Ulusoy firmasını arayıp bilet iptalimi gerçekleştirdim. ...
2 Ağustos 2024 saat 11:45 Ali Osman Ulusoy otobüs bileti için Bilet.com üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Satın almadan önce sistemde bazı karışıklıklar yaşandı; 2 Ağustos yerine 3 Ağustos olarak tarihi düzelttiğim halde, sistem yanlışlıkla bileti 2 Ağustos’a oluşturmuş. Bugün otobüs firma...
Mağduriyet bilgileri : Tarih hatası sebebiyle gidilemeyen yolculuğun bilet tutarı iadesi hakkında. Bilet.com dan alınan bilet biletin firması ise Ulusoy otobüs firması. 27.04.2025 pazar akşamı 00.30 şeklinde iki adet otobüs biletini kolaylık olsun diye firmanızdan online aldım. Ancak ben uzun süre...
14 Haziran tarihinde bilet.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım otobüs biletimi 15 Haziran'da iptal ettim fakat iadesi hâlâ yapılmadı. Ali Osman Ulusoy firması ile görüştüğümde bu işlemi bilet.com'un yaptığını söyledi. Müşteri temsilcilerine bağlanamadım. İademin yapılmasını talep ediy...
27.08 tarihinde Bilet.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Muğla-Ankara 09:00 otobüs seferi için VV000L54Z numaralı bileti kredi kartı ile 800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28.08 tarihinde, yani bilet tarihinden üç gün önce, bileti iptal etmek istediğimde sistem 'gün sonu alınmamış, iade ya...
Yorumlar