Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Maç Biletlerinin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
12 Ağustos 2025 00:30
2.574

11.08.2025 tarihinde Bilet Al Sat sitesi üzerinden 4 adet Feyenoord - Fenerbahçe maçı için bilet aldım. Siparişim (B11082025JTB9KN) onaylandı ve toplamda 297,70 EUR ödeme yaptım. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme alabiliyorum ne de biletlerim tarafıma ulaştı.

Maça gitmek için yola çıkmam gerekiyor fakat biletlerin durumu hakkında hiçbir net bilgi verilmiyor.

Müşteri hizmetlerine 6 kez ulaşmaya çalıştım, sadece bir kez mailime dönüş yapıldı ve kısa sürede transfer gerçekleşeceği söylendi. Ancak 16.00'dan beri beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bilgilerimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir hata yok.

Sorunumun acilen çözülmesini, biletlerimin tarafıma iletilmesini ya da iademin sağlanarak başka bir yerden bilet alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

satin-alinan-mac-biletlerinin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
satin-alinan-mac-biletlerinin-teslim-edilmemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
05 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 24 gün sonra)

Değerli Üyemiz, B11082025JTB9KN Biletiniz Passolig hesabınıza transfer edilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu

Herkesin bileti geldi sanırım bir tek benim biletim gelmedi hala

Ali
Ali

Benimkide 1 tanesi kaldı

Batuhan
Batuhan
Şikayeti Çözüldü

Benimki geldi 2bilet

Emirkan
Emirkan
Şikayet Sahibi

Bizim de geldi yeni

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Maç Biletim Passo Hesabıma Aktarılmadı

profile
12 Ağustos 2025 19:25
4.142

profile
19 Ağustos 2025 15:05
1.287

Maç Bileti Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
12 Ağustos 2025 18:15
1.907
mac-bileti-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
mac-bileti-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz