Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Transferi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
28 Ağustos 2025 18:04
1.661

Biletalsat üzerinden Galatasaray - Çaykur Rizespor futbol maçı için 156,50 euro ödeyerek bilet satın aldım (Sipariş numarası: B27082025uymj82). Ödememi 2 gün önce gerçekleştirdim, ancak bilet transferi hâlâ yapılmadı. Platformda kayıtlı e-posta adresim: i*******@hotmail.com.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bilet transferi için herhangi bir ek belge veya işlem talep edilmedi. İlk kez bu platformdan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve biletimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

bilet-transferi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
profile
1 Destek
İsmail
İsmail
29 Ağustos 2025 16:02

Öncelikle şikayet var’a yazınca geri döndüler, alışveriş 3D olmadan bilgim dışında para çekildi kartımdan, bankadan iptali için başvurdum. Kesinlikle kart bilgilerini vermeyin. Sitede iptal seçeneği diye bir olay yok. Kesinlikle kendini bilen buraya uğramaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Maç Bileti 3 Gündür Teslim Edilmedi

profile
29 Ağustos 2025 09:21
2.497
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maç Bileti Günlerdir Transfer Edilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 11:41
3.338
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 00:54
2.194
satin-alinan-biletlerin-passo-karta-aktarilmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz