Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilet Kesilmedi. Hartur Adında Bir Firmamı

2 adet uçak bileti geliş dönüş fiyatını ödediğimiz halde tek bilet kesildi ve dönüş biletini kesmediler aradığımızda yarım saate halledeceğim diyerek sürekli oyalıyorlar. Artık telefonlarımıza da bakmıyorlar açmıyorlar. Cuma gününden beri dönüş bileti kesilmedi. Almayacaklarsa acilen 2. Biletin parasını iade etsinler mağduruz. Bilet fiyatları uçuyor bir an önce çözüme kavuşursa iyi olur 🙏

7 Şubat 2024 09:56 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Sibel U., Öncelikle sorun yaşadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamız biletdükkanı.com hem son kullanıcıya satış yapan, hem de binlerce seyahat acentesine sistem ve uçak bileti sunan bir turizm portalıdır. İşlem yaptırdığınız acente firmamızın sistem acentesi olabilir. Sistem acentemiz müşterilerine yaptığı satış veya hizmet bedellerini firmamız posundan tahsil etmiştir. Bu sebeple öncelikle işlem yaptırdığınız acente ile iletişim kurmanızı öneririz. Sorununuzun giderilmemesi durumunda almış olduğunuz biletin rezervasyon numarası, bilet numarası, kredi kartınızın ilk altı son dört hanesini ve işlemin yapıldığı tarihi iletmenizi rica ederiz. 7/24 hizmet veren uzman ekibimizle sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bilgilerinize sunar, iyi seyahatler dileriz. Saygılarımızla. BİLET DÜKKANI

Sayın Sibel U., Tarafınızdan talep edilen detaylara ait herhangi bir geri bildirimde bulunmamış olmanız sebebi ile inceleme ve çözüm süreci başlatılamamıştır. Konu hakkında dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Talebiniz takip süresini aştığından kapatılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi seyahatler dileriz. Saygılarımızla. BİLET DÜKKANI

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uçak Bileti İadesi İçin Bekleyiş

15 Ocak 2025 14:201.013

Obilet firmasından 20.01.2025tarihli 2 kisilik otobüs bileti ve 21.01.2025 tarihli 2 adet uçak bileti aldım. Özel sebepl...

Uçak Bileti İadesi İçin Bekleyiş
Uçak Bileti İadesi İçin Bekleyiş
Uçak Bileti İadesi İçin Bekleyiş

Obilet Para İademin Yapılmaması

19 Ekim 2023 17:40264

Bundan 1 ay önce uçak biletimi aldım. 2 tane sonrasında hemen iptal ettim. Para iademin 1 hafta içerisinde yapılacağını ...

5
Çözüldü

Uçak Bileti Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

17 Nisan 2025 01:32339

"İlginiz için teşekkürler sorun ortadan kalktı"

Uçak Bileti Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Obilet'te Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Kasım 2024 13:11457

"Teşekkürler ederim Obilet ailesine"

Obilet'te Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti

21 Kasım 2024 00:491.459

"Çok hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı ve müşteri hizmetlerinde hatalı bilgi veren personellere de gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi, Obilet'e ve şikayetimle ilgilenen Hüsamettin Bey'e teşekkür ederim."

Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti
Yanlış İptal Edilen Uçuş Biletleri Mağduriyeti