Bilet Kesilmedi. Hartur Adında Bir Firmamı
2 adet uçak bileti geliş dönüş fiyatını ödediğimiz halde tek bilet kesildi ve dönüş biletini kesmediler aradığımızda yarım saate halledeceğim diyerek sürekli oyalıyorlar. Artık telefonlarımıza da bakmıyorlar açmıyorlar. Cuma gününden beri dönüş bileti kesilmedi. Almayacaklarsa acilen 2. Biletin parasını iade etsinler mağduruz. Bilet fiyatları uçuyor bir an önce çözüme kavuşursa iyi olur 🙏
Sayın Sibel U., Öncelikle sorun yaşadığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamız biletdükkanı.com hem son kullanıcıya satış yapan, hem de binlerce seyahat acentesine sistem ve uçak bileti sunan bir turizm portalıdır. İşlem yaptırdığınız acente firmamızın sistem acentesi olabilir. Sistem acentemiz müşterilerine yaptığı satış veya hizmet bedellerini firmamız posundan tahsil etmiştir. Bu sebeple öncelikle işlem yaptırdığınız acente ile iletişim kurmanızı öneririz. Sorununuzun giderilmemesi durumunda almış olduğunuz biletin rezervasyon numarası, bilet numarası, kredi kartınızın ilk altı son dört hanesini ve işlemin yapıldığı tarihi iletmenizi rica ederiz. 7/24 hizmet veren uzman ekibimizle sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bilgilerinize sunar, iyi seyahatler dileriz. Saygılarımızla. BİLET DÜKKANI
Sayın Sibel U., Tarafınızdan talep edilen detaylara ait herhangi bir geri bildirimde bulunmamış olmanız sebebi ile inceleme ve çözüm süreci başlatılamamıştır. Konu hakkında dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Talebiniz takip süresini aştığından kapatılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi seyahatler dileriz. Saygılarımızla. BİLET DÜKKANI












