Bijustore.com Anneler Günü Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Çiçek Sepeti üzerinden 09.05.2026 tarihinde Anneler Günü için 451119621, 451119625 ve 451119627 numaralı üç ayrı sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak en geç 12–13 Mayıs aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişlerimin hiçbiri kargoya dahi verilmedi ve hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor.

Özel ve anlamlı bir gün için özellikle erken sipariş vermeme rağmen ürünlerin hâlâ kargoya verilmemiş olması hem beni hem de hediyeleri bekleyen annelerimizi son derece mağdur etti. Müşteri hizmetlerinize defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne bilgilendirme yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.

Anneler Günü gibi önemli bir günde yaşanan bu gecikmenin acilen telafi edilmesini, ilgili üç siparişimin de hiçbir ek ücret talep edilmeden derhal hazırlanarak ilk fırsatta kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.